Treinamento com o Prof. Alfredo Bravo, PhD.

Vendas Consultivas Avançadas

Vendas Complexas com Foco na Experiência do Cliente e Sucesso do Cliente.

Uma abordagem prática para transformar equipes comerciais em profissionais mais preparados para construir valor, relacionamento e crescimento sustentável.
anos de experiência
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clientes atendidos
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EMPRESAS E ORGANIZAÇÕES ATENDIDAS

O Cliente não quer apenas comprar. Ele quer confiança, experiência e geração de valor!

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O Problema das Vendas Modernas

O mercado mudou. O comportamento do cliente também.

Clientes compram por três motivos:

  1. Solução para uma dor ou oportunidade;
  2. Conveniência para fazer mais fácil e mais rápido;
  3. Experiência na Jornada de Compra.

Qual é o seu foco?

Hoje, empresas enfrentam um cenário onde Clientes estão mais informados pela Internet, IA etc. Isso os deixa mais exigentes e menos sensíveis a abordagens comerciais tradicionais.

Em vendas complexas, não basta apresentar produto, preço ou proposta.

É necessário desenvolver relacionamento, entender necessidades, gerar confiança e construir valor ao longo de toda a jornada comercial. Precisamos gerar uma Experiência para o Cliente na Venda!

Essa nova realidade exige vendedores mais preparados, consultivos e estrategicamente orientados ao Sucesso do Cliente.

O Que Este Programa Desenvolve na Sua Equipe

Vendas Baseadas em Valor

Como reduzir dependência de preço e fortalecer percepção de valor nas negociações.

Experiência do Cliente

Estratégias para transformar o processo comercial em uma experiência mais consultiva, inteligente e diferenciada.

Sucesso do Cliente

Desenvolvimento de relacionamentos mais sustentáveis e orientados à retenção e crescimento da carteira.

Diagnóstico Consultivo

Como identificar dores, necessidades e oportunidades reais antes de construir propostas comerciais.

Persuasão e Comunicação Estratégica

Fortalecimento da argumentação, influência e condução de negociações complexas.

Inteligência Comercial e IA

Aplicação prática da Inteligência Artificial para apoiar preparação, análise e tomada de decisão em vendas.

A Metodologia

“O Segredo da Venda não é vender, é ajudar o Cliente a comprar”. Steve Jobs

Baseado em metodologias modernas de vendas consultivas, negociação estratégica e experiência do cliente, o programa integra abordagem comercial, comportamento do consumidor, persuasão e Inteligência Artificial aplicada às vendas complexas.

O objetivo é desenvolver profissionais mais preparados para gerar relacionamento, confiança e crescimento sustentável em mercados cada vez mais competitivos.

Vendedores de alta performance não apenas vendem. Eles constroem valor antes mesmo da negociação começar.

Estes são os 4 objetivos principais desta palestra:

Resultados Esperados Para a Organização

O futuro das vendas pertence às empresas que conseguem transformar relacionamento em valor e experiência em resultado!

Um manual poderoso sobre Vendas está disponível para você.

Gestão Estratégica de Vendas – Editora da Fundação Getúlio Vargas – FGV.

A proposta deste livro é, muito mais do que discutir técnicas de vendas, que poderão ser encontradas numa infinidade de livros disponíveis no mercado, mas abordar, de forma consistente, as premissas necessárias para se desenvolver e implementar uma gestão estratégica de vendas que logre êxito quanto a resultados. Comprar

Minhas Últimas Palestras e Treinamentos Corporativos

Alfredo Bravo na mídia

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Será um prazer contribuir para o desenvolvimento da sua equipe e o crescimento da sua organização.

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Veja o que clientes dizem sobre os aprendizados adquiridos em minhas Palestras e Treinamentos.

Sensacional professor @alfredo_bravo1 essa sua palestra é uma explosão de ideias na cabeça. Enquanto o senhor falava eu fui anotando no papel o que eu pude e já pondo ideias em prática junto! Parabéns, foi um prazer poder ter estado com o senhor.

Raffa Ferraro • Renault Logomarca Renault
Apliquei e divulguei internamente na empresa que trabalhei essa metodolgia Negociação 7.0 desde que conheci em aula com o mestre Alfredo Bravo. Foi exaustivamente utilizado em épocas de aumento de preço, no meio da 'crise', em que conseguimos ganhos reais acima da inflação em torno de 2% na média (e os clientes e fornecedores querendo exatamente o oposto). Preparação é a chave para o sucesso!!!

Renan Alves Pires • Aluno MBA FGV
Prof. Foi muito top hoje. Parabéns meu amigo. Muito agregador ao time de vendas. Turma saiu animada e conversando sobre os seus ensinamentos.

Daniel Santos Oliveira • Renault Logomarca Renault
Valeu mestre Alfredo Bravo! Excelente workshop, conciliando o conteúdo com cases reais e bastante experiência compartilhada! Mais uma vez superando as expectativas e levando muito conhecimento para o nosso time da Donaldson. Abs!

Antonio Leonardo Figueiredo Neto • Donaldson Logomarca Donaldson
Semana passada resolvi colocar em prática ao pé da letra o que aprendi na aula referente a ferramenta Negociação 7.0. Trabalho com investimento. Escolhi três clientes para prospectar recursos para captação em Fundos de Previdência. Eram clientes sistemáticos, um com recurso em outra instituição há 15 anos que não pretendia mexer. Usando os 7 passos eu tive um SIM no primeiro contato com cada cliente, normalmente para o montante dos recursos eu faria no mínimo umas três reuniões. Quando eu tive o terceiro SIM eu chorei de emoção na frente dos meus colegas. Foi realmente muito fácil! Eu consegui causar empatia, demonstrar credibilidade e passar confiança nos primeiros minutos. As pessoas ficaram me perguntando como foi isso. Eu respondi Professor Alfredo Bravo.

Claudia Freitas Gentil • Aluna MBA FGV
Parabéns pela aula professor!
Passando apenas para parabeniza-lo, um de seus alunos desse final de semana (Bruno Novo) é bolsista de um projeto de nossa área de desenvolvimento de pessoas. Ele ficou fascinado com sua aula. É por profissionais como você que acredito que vale a pena investir em desenvolvimento. Obrigada por suas entregas, sucesso!

Valéria Joaquim • Palmali Fabricação de alimentos e bebidas Logomarca Palmali
Na Addtech contratamos os serviços do Sr. Alfredo Bravo para consultoria em Gestão de Vendas. Neste projeto de consultoria além de analisar e sugerir diversas melhorias no processo de vendas, o Sr. Alfredo Bravo também prestou relevantes serviços na montagem e desenvolvimento do nosso time de vendas. Dentre estes serviços foram ministrados os treinamentos de Negociação e Vendas para nossa equipe. Os treinamentos foram realizados com o mais alto grau de profissionalismo, aliando a grande experiência acadêmica e prática do Sr. Alfredo Bravo. Os treinamentos foram tão importantes, que mesmo passados já mais de 12 meses da sua realização, as suas lições têm sido fundamentais para o desenvolvimento do nosso time, que as aplica a todo instante no dia a dia.

Numa escala de 0 a 10, posso afirmar que são realmente NOTA 10! o som nota 10!! Um forte abraço!

Aldo Pires • CEO da Addtech. Logomarca ADDTECH
Aqui na Accesstage, o consultor Alfredo Bravo nos impulsionou a despertar para a importância de um ajuste nos processos comerciais. O seu trabalho foi essencial para treinar os colaboradores e prepará-los para alavancar o negócio da empresa. Sua presença contribuiu para o desenvolvimento, amadurecimento e profissionalismo de nossas equipes. Ainda hoje podemos sentir os reflexos positivos deste trabalho.

Maria José Lopes • Diretora de Desenvolvimento Humano da Accesstage. Logomarca Acesstage
Alinhado a seu compromisso de identificar as melhores práticas e técnicas de vendas e negociação que se aplicam aos mercados locais onde atua, a Thomson Reuters desenvolveu uma parceria de trabalho com Alfredo Bravo, como parte da agenda de treinamento de sua equipe comercial no ano passado e a experiência foi muito produtiva.

Jose Lima • Director of Sales & Operations da Thomson Reuters. Logomarca Thomson Reuters
Muito obrigado pela disseminação do conhecimento durante o módulo do Pós MBA da FGV em Passo Fundo. Parabéns pela metodologia criada para preparação da negociação, ela é bastante simples, fácil e gera resultado. Os resultados que obtive nas 13 negociações utilizando a Metodologia Negociação 7.0 foram de 3 negócios firmados, ou seja, nosso índice de fechamento passou de 1% para 23%. É impressionante o poder que esta metodologia gera ao negociador, pois é possível prever o que acontecerá durante as negociações e com isso seguir uma ordem cronológica de eventos que aumentam bastante a possibilidade de chegarmos ao sim. Grato pela sua grande contribuição e parabéns pelo seu trabalho!

Guibson Aurélio Haas Santos • Diretor Sanvitron Controle e Automação. Logomarca Sanvitron
Foto Depoimento

YouTube Depoimento do Guilherme Ruibal, da Renault sobre a Palestra “Negociação 7.0 e Vendas” com Prof. Alfredo Bravo, PHD.

Foto Depoimento

YouTube Depoimento aluno Júlio Marcos sobre o “Curso de Negociação e Administração de Conflitos” com Prof. Alfredo Bravo, PHD

Depoimento da aluna Juliana fala sobre os resultados obtidos com a metodologia Negociação 7.0, após curso com Prof. Alfredo Bravo, PHD.

Depoimento do aluno Rodrigo, sobre os resultados da aplicação da metodologia no seu trabalho e na vida pessoal também, confira!

Perguntas frequentes

A forma certa de tratar um agressivo na negociação é com assertividade, que é o comportamento ideal para negociar, nem passivo, nem agressivo. Ser assertivo é saber dizer sim ou não, sem abalar o relacionamento com o Cliente. Como? Usando argumentos, valores e critérios objetivos tanto para o seu sim quanto para o seu não, para ter uma certa lógica.

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MACNA significa Melhor Alternativa em Caso de Não Acordo, ou seja, trata-se de uma alternativa caso a negociação entre num impasse e não se concretize nenhum acordo. É o plano B e mostra o grau de dependência das partes. Ter uma boa MACNA gera fonte de poder na negociação. Devemos avaliar nossa MACNA e a da outra parte antes da negociação para entender as fontes de poder.

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Porque por trás de posições de negócio sempre vão existir interesses pessoais. É aí que você tem que chegar pra negociar bem, nos interesses pessoais da outra parte.

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Toda vez que for negociar avalie se você tem uma MACNA. Se você tiver, não precisa ficar nevoso(a) se você não fechar com uma parte, você fecha com a outra, sua MACNA.

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