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Referência em negociação estratégica e vendas com inteligência artificial para pessoas e organizações que querem crescer com método, performance e vantagem competitiva.
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Desenvolvi uma metodologia de Negociação em minha tese de doutorado denominada Negociação 7.0, uma ferramenta estruturada, interativa, testada e inédita, com base nos estudos de negociação das maiores escolas de negociação do mundo (Harvard e Wharton), composta por sete passos.
A metodologia Negociação 7.0 contempla um Robô de Inteligência Artifical para o planejamento das negociações disponível no Chat GPT.

“A leitura deste livro é imprescindível para qualquer profissional que já compreendeu que grandes feitos invariavelmente são fruto de grandes negociações. Em tempos com tanta automação e afastamento dos relacionamentos por sua virtualização, o livro Negociação 7.0 é peça fundamental para quem quer se tornar um profissional do futuro.” – Arthur Igreja. Comprar

A proposta deste livro é, muito mais do que discutir técnicas de vendas, que poderão ser encontradas numa infinidade de livros disponíveis no mercado, mas abordar, de forma consistente, as premissas necessárias para se desenvolver e implementar uma gestão estratégica de vendas que logre êxito quanto a resultados. Comprar

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Já ministrei cursos em Angola, Argentina, Chile, Uruguai, Colômbia, Peru e Paraguai, tenho ampla experiência e conhecimento global para compartilhar.
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A forma certa de tratar um agressivo na negociação é com assertividade, que é o comportamento ideal para negociar, nem passivo, nem agressivo. Ser assertivo é saber dizer sim ou não, sem abalar o relacionamento com o Cliente. Como? Usando argumentos, valores e critérios objetivos tanto para o seu sim quanto para o seu não, para ter uma certa lógica.
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MACNA significa Melhor Alternativa em Caso de Não Acordo, ou seja, trata-se de uma alternativa caso a negociação entre num impasse e não se concretize nenhum acordo. É o plano B e mostra o grau de dependência das partes. Ter uma boa MACNA gera fonte de poder na negociação. Devemos avaliar nossa MACNA e a da outra parte antes da negociação para entender as fontes de poder.
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Porque por trás de posições de negócio sempre vão existir interesses pessoais. É aí que você tem que chegar pra negociar bem, nos interesses pessoais da outra parte.
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Toda vez que for negociar avalie se você tem uma MACNA. Se você tiver, não precisa ficar nevoso(a) se você não fechar com uma parte, você fecha com a outra, sua MACNA.
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Professor, Palestrante e Escritor nas áreas de Negociação, Vendas e Tecnologia com mais de 20 anos de experiência em empresas como Bayer, White Martins, IBM e Fundação Getúlio Vargas – FGV.