Gestão de conflitos dentro de uma equipe são comuns em qualquer organização, mas em ambientes altamente competitivos, como o de vendas, essas tensões podem...
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Uma equipe de vendas de alta performance é o coração pulsante de qualquer organização bem-sucedida. O desempenho desse grupo pode determinar o rumo do...
Em um cenário de negócios cada vez mais competitivo, acompanhar os indicadores de performance corretos é fundamental para garantir o sucesso de sua equipe...
Para fechar uma grande quantidade de negócios em um mercado acirrado, dinâmico e com os clientes cada vez mais exigentes, é essencial ter habilidades...
O poder de barganha é uma ferramenta fundamental no atual mundo dos negócios, cada vez mais competitivo, determinando como os recursos, preços e condições...
O objetivo principal de toda empresa (seja ela de serviços ou de produtos) é atingir seus clientes da maneira mais eficaz. A metodologia SPIN...
Os últimos anos não foram favoráveis para vendas na maioria dos setores do Brasil, já que, com a crise econômica, houve um grande aperto...
O funil de vendas representa todas as etapas que um potencial cliente deve passar, desde o primeiro contato com a marca até o momento...
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No mundo cada vez mais competitivo dos negócios, é preciso desenvolver estratégias concretas e estabelecer uma comunicação efetiva no atendimento aos consumidores. Dentro desse...
Professor, Palestrante e Escritor nas áreas de Negociação, Vendas e Tecnologia com mais de 20 anos de experiência em empresas como Bayer, White Martins, IBM e Fundação Getúlio Vargas – FGV.