Na MídiaArtigo HSM – 7 passos para a negociação eficaz
Confira o artigo na revista HSM sobre a metodologia Negociação 7.0. A relação entre o método e outras teses de negociação ao redor do mundo.
Ler mais >Palestra com o Prof. Alfredo Bravo, PhD.
Uma palestra desenvolvida para fortalecer influência, comunicação estratégica e capacidade de liderança em negociações e relacionamentos corporativos. Baseada nas principais referências do assunto: Robert Cialdini, Filósofos Gregos e a abordagem de Harvard para persuasão.
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Persuasão sim, imposição não!
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Conhecimento técnico já não é suficiente para liderar.

Em ambientes corporativos cada vez mais complexos, líderes precisam negociar constantemente: com equipes, clientes, fornecedores, pares e cenários de pressão e conflito.
O desafio não está apenas em comunicar ideias.
Está em influenciar decisões, construir confiança e conduzir pessoas de forma estratégica.
Essa nova realidade exige profissionais mais preparados para negociar, persuadir e liderar com inteligência e equilíbrio.
Fortalecimento da capacidade de comunicação em negociações, reuniões e ambientes de pressão.
Técnicas para ampliar poder de influência, construção de confiança e condução de decisões.
Desenvolvimento da capacidade de liderar pessoas, interesses e conflitos de forma mais estratégica.
Como transformar tensões e divergências em diálogos mais produtivos e orientados a resultado.
Maior equilíbrio emocional em negociações difíceis e ambientes corporativos desafiadores.
Construção de acordos mais sustentáveis e relacionamentos profissionais mais sólidos.

A Importância da comunicação para empresas, líderes e vendas.
O que é persuasão e influência?
Persuasão sim, imposição não!
Persuasão pode ser usada para o bem e para o mal.
As Armas da Persuasão de Robert Cialdini.
O que é Rapport? Rapport em Vendas, Técnicas de Rapport.
Benefícios do Rapport, Rapport por telefone, Rapport e comunicação.
A Abordagem de Harvard para Influência.
Filósofos Gregos e Persuasão: Sócrates – Dialética Socrática e Protágoras – Inversão de Papéis.
Passos da Negociação 7.0 para Persuasão: Perguntar os Interesses, usar os argumentos e moedas de troca corretos.
Negociação de Valor e não só de Preço.
Heurística.
Componente, Vantagem e Benefício
Como entender o Cliente em potencial? Colocar-se no lugar do outro!

Profissionais influentes não são aqueles que falam mais. São aqueles que conseguem gerar direção, confiança e decisão.
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Na MídiaNa delicada arte de conciliar interesses opostos, é preciso ser humilde e tentar "ler" a mente do outro. Veja as dicas de experts em negociação.
Ler mais >Será um prazer contribuir para o desenvolvimento da sua equipe e o crescimento da sua organização.
Prova social
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A forma certa de tratar um agressivo na negociação é com assertividade, que é o comportamento ideal para negociar, nem passivo, nem agressivo. Ser assertivo é saber dizer sim ou não, sem abalar o relacionamento com o Cliente. Como? Usando argumentos, valores e critérios objetivos tanto para o seu sim quanto para o seu não, para ter uma certa lógica.
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MACNA significa Melhor Alternativa em Caso de Não Acordo, ou seja, trata-se de uma alternativa caso a negociação entre num impasse e não se concretize nenhum acordo. É o plano B e mostra o grau de dependência das partes. Ter uma boa MACNA gera fonte de poder na negociação. Devemos avaliar nossa MACNA e a da outra parte antes da negociação para entender as fontes de poder.
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Porque por trás de posições de negócio sempre vão existir interesses pessoais. É aí que você tem que chegar pra negociar bem, nos interesses pessoais da outra parte.
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Toda vez que for negociar avalie se você tem uma MACNA. Se você tiver, não precisa ficar nervoso(a) se você não fechar com uma parte, você fecha com a outra, sua MACNA.
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