Na MídiaArtigo HSM – 7 passos para a negociação eficaz
Confira o artigo na revista HSM sobre a metodologia Negociação 7.0. A relação entre o método e outras teses de negociação ao redor do mundo.
Ler mais >Treinamento com o Prof. Alfredo Bravo, PhD.
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Do Planejamento a Execução com Excelência e apoio da Inteligência Artificial. Comunicação Estratégica para Negociações de Alta Performance. Desenvolva profissionais capazes de influenciar, negociar, liderar conversas difíceis e construir relacionamentos de confiança utilizando o Modelo Call Model e Inteligência Artificial.
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Desenvolva a capacidade de ouvir, influenciar e conduzir conversas estratégicas que geram resultados.
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Todos os dias negociações deixam de avançar, conflitos aumentam, clientes se afastam e equipes perdem produtividade por um motivo simples: as pessoas não foram preparadas para conduzir conversas estratégicas.
Em um ambiente corporativo cada vez mais complexo, saber comunicar tornou-se uma competência essencial para líderes, vendedores, compradores, gestores, profissionais de atendimento e equipes de alta performance.
A comunicação deixou de ser uma habilidade complementar.
Ela se tornou uma vantagem competitiva.
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Negociação 7.0 - Os 7 Passos do Planejamento para uma Negociação Eficaz.
“A leitura deste livro é imprescindível para qualquer profissional que já compreendeu que grandes feitos invariavelmente são fruto de grandes negociações. Em tempos com tanta automação e afastamento dos relacionamentos por sua virtualização, o livro Negociação 7.0 é peça fundamental para quem quer se tornar um profissional do futuro.” — Arthur IgrejaComprar
Aprenda a compreender necessidades, interesses e emoções antes de responder.
Os 6 estágios da comunicação eficaz.
Utilize técnicas que ampliam diagnóstico, compreensão e influência.
Mantenha equilíbrio e controle em negociações e conversas difíceis.
Fortaleça relacionamentos profissionais e gere confiança.
Influencie decisões de forma ética e estratégica.
Reduza atritos e transforme divergências em oportunidades.
Conduza conversas focadas em valor e solução.
Muito Além da Comunicação Tradicional. Este treinamento combina conceitos modernos de:

Comunicação Estratégica
Negociação Consultiva
Inteligência Emocional
Persuasão e Influência
Liderança de Conversas
Gestão de Conflitos
Construção de Relacionamentos
Modelo Call Model – 6 Estágios da Comunicação
Metodologia Negociação 7.0
Inteligência Artificial aplicada à Comunicação
Uma abordagem prática e contemporânea para os desafios reais das organizações.
Comunicação + Inteligência Artificial

Os profissionais participantes aprendem a utilizar o Robô de Inteligência Artificial Call Model para melhorar abordagens comerciais, desenvolver interações mais inteligentes, antecipar objeções, estruturar argumentos, criar perguntas estratégicas e simular cenários difíceis.
Porque o futuro pertence aos profissionais que conseguem unir tecnologia, comunicação e estratégia.
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Ler mais >Será um prazer contribuir para o desenvolvimento da sua equipe e o crescimento da sua organização.
Prova social
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A forma certa de tratar um agressivo na negociação é com assertividade, que é o comportamento ideal para negociar, nem passivo, nem agressivo. Ser assertivo é saber dizer sim ou não, sem abalar o relacionamento com o Cliente. Como? Usando argumentos, valores e critérios objetivos tanto para o seu sim quanto para o seu não, para ter uma certa lógica.
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MACNA significa Melhor Alternativa em Caso de Não Acordo, ou seja, trata-se de uma alternativa caso a negociação entre num impasse e não se concretize nenhum acordo. É o plano B e mostra o grau de dependência das partes. Ter uma boa MACNA gera fonte de poder na negociação. Devemos avaliar nossa MACNA e a da outra parte antes da negociação para entender as fontes de poder.
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Porque por trás de posições de negócio sempre vão existir interesses pessoais. É aí que você tem que chegar pra negociar bem, nos interesses pessoais da outra parte.
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Toda vez que for negociar avalie se você tem uma MACNA. Se você tiver, não precisa ficar nervoso(a) se você não fechar com uma parte, você fecha com a outra, sua MACNA.
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