Entre o Confronto e a Omissão: o Poder da Assertividade na Negociação
Em qualquer processo de negociação, seja no mundo corporativo, nas vendas, no ambiente jurídico ou mesmo nas relações pessoais, o comportamento do negociador é tão importante quanto a proposta em si. Ao longo da minha trajetória formando profissionais e líderes pelo Brasil, percebo que três estilos de comportamento surgem de maneira recorrente nas negociações: o […]