Por que olhar para o FBI quando falamos de negociação no mundo dos negócios? Negociação não é apenas números, contratos ou descontos. É gente....
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A conexão entre prazer e performance Steve Jobs sintetizou em uma frase simples, mas poderosa, um princípio que atravessa gerações: “A única maneira de...
A negociação como ponte entre culturas Negociar é, essencialmente, construir pontes. É muito mais do que assinar contratos, debater preços ou estipular prazos. Trata-se...
A essência da negociação: cooperação ou competição? Negociar é uma arte que pode seguir dois caminhos distintos: o cooperativo e o competitivo. A negociação...
Entendendo o papel central do escopo O escopo é a espinha dorsal de qualquer negociação. Ele define com clareza o que está sendo negociado,...
Compras: um campo estratégico de negociação A área de Compras deixou de ser apenas operacional há muito tempo. Hoje, é estratégica. É nesse setor...
Entendendo o jogo emocional da negociação Negociar com pessoas difíceis já é um desafio por si só. Adicione a isso um cenário desafiador, seja...
No calor de uma negociação, muitas vezes não é a técnica que define o desfecho. É o controle emocional. Quem domina suas emoções, compreende...
Quando falamos em negociação, é comum que as equipes foquem exclusivamente no resultado final: bater a meta, fechar o contrato, conquistar a vantagem. Mas...
Você lidera com argumentos ou com autoritarismo?Em um mundo onde as decisões são tomadas em alta velocidade, a maneira como você conduz uma conversa...
Professor, Palestrante e Escritor nas áreas de Negociação, Vendas e Tecnologia com mais de 20 anos de experiência em empresas como Bayer, White Martins, IBM e Fundação Getúlio Vargas – FGV.
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